मो इसराइल बबलू
त्योहारों में रेल यात्रियों के लिए राहत — दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे फेस्टिवल मोड पर
बिलासपुर, 21 अक्टूबर 2025 |
दुर्गा पूजा, दशहरा, दीपावली और छठ जैसे प्रमुख त्योहारों के दौरान रेल यात्रियों की भारी भीड़ को देखते हुए दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे (SECR) ने व्यापक तैयारियाँ की हैं।
त्योहारों में सुगम, सुरक्षित और सुविधाजनक यात्रा सुनिश्चित करने के लिए रेलवे ने फेस्टिवल स्पेशल मैनेजमेंट प्लान लागू किया है।
इस अवधि में यात्रियों की मांग को देखते हुए 170 फेस्टिवल स्पेशल एक्सप्रेस एवं मेमू/पैसेंजर ट्रेनों का संचालन किया जा रहा है।
साथ ही, अन्य जोनों द्वारा चलाई जा रही 223 विशेष ट्रेनें भी दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे क्षेत्र से होकर गुजर रही हैं, जिससे यात्रियों को अतिरिक्त सुविधा मिल रही है।
प्रमुख स्टेशनों पर विशेष इंतज़ाम
त्योहारी सीजन में भीड़ प्रबंधन के लिए बिलासपुर, रायपुर, दुर्ग, गोंदिया, रायगढ़, इतवारी और शहडोल सहित प्रमुख स्टेशनों पर विशेष होल्डिंग एरिया बनाए गए हैं।
सिर्फ बिलासपुर स्टेशन पर ही दो बड़े होल्डिंग एरिया तैयार किए गए हैं, जहाँ यात्रियों के लिए बैठने, पेयजल, खानपान और शौचालय की समुचित व्यवस्था की गई है।
यात्रियों को त्वरित टिकटिंग सुविधा देने के लिए रेलवे ने हैंड-हेल्ड मशीनों द्वारा टिकट जारी करने की व्यवस्था की है, जिससे टिकट काउंटरों पर लंबी कतारें न लगें।
साथ ही स्टेशनों पर निरंतर उद्घोषणा प्रणाली के माध्यम से ट्रेन की स्थिति, प्लेटफॉर्म परिवर्तन और अन्य सूचनाएँ प्रसारित की जा रही हैं।
24×7 वार रूम से निगरानी
त्योहारों के दौरान सुरक्षा और सेवा व्यवस्था पर नियंत्रण बनाए रखने के लिए मुख्यालय और मंडलों में वार रूम स्थापित किए गए हैं।
इनसे स्टेशनों की स्थिति की रियल-टाइम निगरानी की जा रही है।
सीसीटीवी कैमरों के माध्यम से प्रमुख स्टेशनों की गतिविधियों और भीड़ नियंत्रण की निरंतर मॉनिटरिंग हो रही है।
रेल सुरक्षा बल (RPF) और रेलवे सुरक्षा नियंत्रण कक्ष भी सक्रिय भूमिका निभा रहे हैं।
महाप्रबंधक का निरीक्षण
दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के महाप्रबंधक श्री तरुण प्रकाश ने मंगलवार को मुख्यालय स्थित वार रूम से त्योहारी तैयारियों की समीक्षा की।
इसके बाद उन्होंने बिलासपुर स्टेशन का निरीक्षण किया और होल्डिंग एरिया, सीसीटीवी मॉनिटरिंग, टिकट काउंटर तथा खानपान स्टॉल की व्यवस्थाओं का जायजा लिया।
उन्होंने अधिकारियों को यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देने के निर्देश दिए।
निरीक्षण के दौरान मंडल रेल प्रबंधक बिलासपुर, प्रधान मुख्य वाणिज्य प्रबंधक, प्रधान मुख्य सुरक्षा आयुक्त तथा अन्य वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे।
रेलवे की अपील
“त्योहारों के समय यात्रियों से हमारा अनुरोध है कि वे संयम और सहयोग बनाए रखें, अपने सामान की सुरक्षा का ध्यान रखें और रेलवे द्वारा जारी दिशा-निर्देशों का पालन करें।”
— दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे, बिलासपुर मंडल प्रशासन
व्यवस्था विवरण कुल फेस्टिवल स्पेशल ट्रेनें 170 ट्रिप अन्य जोनों की विशेष ट्रेनें (SECR से होकर) 223 ट्रिप प्रमुख स्टेशन जहाँ विशेष इंतज़ाम बिलासपुर, रायपुर, दुर्ग, गोंदिया, रायगढ़, शहडोल, इतवारी वार रूम मुख्यालय और मंडलों में 24×7 सक्रिय बिलासपुर स्टेशन पर 2 विशेष होल्डिंग एरिया, खानपान, पेयजल और बैठने की सुविधा
त्योहारों में रेलवे का यह “फेस्टिवल मोड प्लान” भीड़भाड़ को नियंत्रित करने और यात्रियों को राहत देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है।जहाँ एक ओर यात्रा सुरक्षा पर फोकस है, वहीं तकनीक के उपयोग — जैसे हैंड-हेल्ड टिकटिंग और वार रूम निगरानी — ने रेलवे की कार्यशैली को और आधुनिक बनाया है।
